أوضح البنك اللبناني للتجارة ردّاً على الخبر الذي تمّ تداوله عن عملية قرصنة لحسابات الزبائن: "أنه لا يمتّ للحقيقة بصلة، إذ أنّ مصرفنا، كما هي حال غالبية​المصارف اللبنانية، مجهّز ببنية تحتية لأمان المعلومات تُعدّ من أحدث المنصّات التكنولوجية تطوراً في العالم، ويقوم بتحديثها بشكل مستمرّ وفقاً لتطوّر هذه التكنولوجيا، وتخضع هذه المنصّة للتعاميم والقوانين المرعية الإجراء والصادرة عن ​مصرف لبنانالمركزي والخاضعة لتدقيق لجنة الرقابة على المصارف، لذلك فإنّ مصرفنا لم يتعرّض لأية عملية قرصنة من تاريخ إطلاقهخدماته الإلكترونية منذعشر سنوات".